Karriere Service Support (m/w/d)

Service Support (m/w/d)

  • Hotline Support um ersten Kontakt zum Kunden auf zu bauen, auch im Schichtdienst um 24/7 Support sicher zu stellen
  • Aufnahme der gemeldeten Störungen und abarbeiten von FAQ um eine schnelle erste Fehleranalyse zu gewährleisten
  • Dokumentieren der eingehenden Meldungen und Weitergabe an die richtigen Instanzen
  • Technikbegeisterter, kontaktfreudiger Mensch
  • Mechanische und/oder elektrotechnische Kenntnisse sind wünschenswert
  • Kenntnisse in Microsoft Office Programmen, Umgang mit ERP-Programmen
  • Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Zahlung sämtlicher Zuschläge für Überstunden, Wochenend-, Nachtarbeit etc.
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein wertschätzendes, kollegiales Team

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