RUND UM DIE UHR FÜR SIE DA

HÖCHSTE ANLAGENVERFÜGBARKEIT

Call Center-Mitarbeiter

24/7

• 24/7- Bereitschaft und Vor-Ort-Service

• Überprüfung, Inspektion und Wartung

• Höchste Verfügbarkeit von Ersatzteilen

• Schulung, Training und Ausbildung

• Instandhaltung und Reparaturen

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IHR AMI - SERVICETEAM

UNSERE

SERVICELEISTUNGEN

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24/7 - BEREITSCHAFT

UND VOR-ORT-SERVICE

An 365 Tagen im Jahr sind wir für Sie da. Moderne Technik bietet unserem Serviceteam einen schnellen Fernzugang zu Ihrer Anlage. So werden mögliche Probleme rasch erkannt und gelöst.

Sollte eine Störung trotz telefonischer Beratung und Fernzugriff nicht behoben werden können, sind unsere Servicetechniker schnell und rund um die Uhr bei Ihnen.

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ÜBERPRÜFUNG

INSPEKTION UND WARTUNG

Eine regelmäßige Überprüfung, Inspektion oder Wartung Ihrer Anlage vermeidet ungeplante Stillstände, gibt mehr Flexibilität bei der Einplanung von Reparaturen und reduziert vor allem die Instandhaltungskosten.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die zu Ihrer Anlage passenden Inspektions- und Wartungskonzepte.

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INSTANDHALTUNG

UND REPARATUREN

Je nach Beanspruchung Ihrer Anlage sind der Verschleiß und die Abnutzung der Komponenten entsprechend stark.

Wir tauschen die kritischen Teile aus und stellen die ursprüngliche Verfügbarkeit wieder her. Sollte ein normaler Austausch nicht mehr sinnvoll sein, stehen wir auch für eine Modernisierung Ihrer Anlage zur Verfügung.

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SCHULUNG, TRAINING

UND AUSBILDUNG

Gut geschulte und ausgebildete Mitarbeiter sind gerade in automatisierten Intralogistikanlagen mit hoher Komplexität unverzichtbar für einen effizienten und störungsfreien Betrieb, der letztlich auch Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens hat.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir das richtige Schulungsprogramm. Dabei unterstützen gut ausgestatte Schulungsräume bei uns in Luckenbach die Arbeit unserer Trainer ebenso, wie moderne Kommunikationstechniken und praktische Übungen in unserem Technikum.

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HÖCHSTE VERFÜGBARKEIT

VON ERSATZZEILEN

Da wir die Komponenten unserer Anlagen nahezu ausschließlich selbst produzieren, sind kurze Lieferzeiten für uns keine Besonderheit, sondern der Standard.

Auf diese Weise sichern wir die Verfügbarkeit wichtiger Ersatzteile sowohl im Wartungs- oder Reparaturfall, als auch für Retrofit-Maßnahmen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die zu Ihrer Intralogistikanlage passende Strategie und das richtige Konzept für ein nachhaltig wirkendes Ersatzteilmanagement.